Marco Legal

Términos y Condiciones de Uso

Quién opera este sitio

Este portal es operado por ZCORPIA E.I.R.L., empresa constituida en el Perú, RUC 20616045106 (identificador tributario peruano, equivalente al RUT chileno), con domicilio en Lima, Perú. No tenemos domicilio, sucursal ni representante en Chile. Al usar el sitio aceptas estos términos.

Qué es este servicio y qué no es

Somos un directorio de hormigoneras y un canal de contacto. Publicamos fichas de empresas que producen, despachan o bombean hormigón premezclado y transmitimos a esas empresas las solicitudes de cotización que nos envías.

Dicho sin rodeos:

  • No vendemos hormigón ni ningún otro producto o servicio de construcción.
  • No somos parte del contrato que celebres con una hormigonera. Ese contrato es solo entre tú y ella.
  • No fijamos ni negociamos precios. Cualquier valor referencial que aparezca en el sitio es orientativo y no constituye oferta.
  • No respondemos por el despacho, los plazos, la resistencia, la calidad del hormigón ni por el cumplimiento de lo pactado. Tampoco por el trabajo en faena.
  • No garantizamos que una empresa te responda, ni en qué plazo lo haga.

Solicitudes de cotización

Al enviar una solicitud aceptas que tus datos de contacto se entreguen a una o más hormigoneras para que te respondan. Debes entregar información veraz: un volumen, una comuna o una fecha erróneos hacen que la cotización que recibas no sirva. Verifica siempre de forma directa con la empresa la resistencia especificada, el volumen, el acceso a la faena, los tiempos de descarga y las condiciones de pago antes de contratar.

Contenido de las fichas

La información de cada ficha proviene en gran medida de la propia empresa listada o de fuentes públicas. Hacemos esfuerzos razonables por mantenerla ordenada, pero no garantizamos que esté completa, vigente ni libre de errores, ni certificamos la calidad, las certificaciones, la capacidad productiva ni la situación legal o financiera de ninguna empresa. Aparecer en el directorio no es un aval, una recomendación ni una acreditación de nuestra parte.

Si eres una empresa listada, eres responsable de la exactitud de lo que publicas y de contar con los derechos sobre los textos, logotipos e imágenes que nos entregues.

Planes para empresas listadas

Figurar en el directorio es gratis. Además ofrecemos planes de pago con funciones adicionales para las empresas listadas. Quien los contrata lo hace con ZCORPIA E.I.R.L., empresa peruana, y no con una sociedad chilena:

  • El precio, la moneda, la duración y la periodicidad de cada plan se muestran antes de pagar, en la página de planes y en la pantalla de pago. El precio se expresa en dólares estadounidenses.
  • El pago se hace con tarjeta a través de una pasarela de pagos. Tu banco puede limitar o rechazar los pagos al exterior, o aplicarles sus propios cargos; si el pago se rechaza, no se activa el plan y no se cobra nada.
  • El plan mensual se renueva automáticamente cada ciclo hasta que lo canceles; el plan anual es un cargo único que no se renueva solo.
  • No emitimos documento tributario chileno: el comprobante lo emite una empresa peruana. Si tu empresa necesita tratar ese pago de alguna forma particular ante el fisco chileno, consúltalo con tu contador antes de contratar.

Las reglas de cancelación y devolución están en la política de pagos, cancelaciones y devoluciones de este mismo sitio.

Uso permitido

Puedes usar el sitio para buscar proveedores y pedir cotizaciones. No puedes extraer masivamente el directorio con medios automatizados, revenderlo, usar los datos de contacto para publicidad no solicitada, suplantar a otra empresa, enviar solicitudes falsas ni interferir con el funcionamiento del portal. Podemos suspender el acceso o retirar una ficha ante un uso abusivo o información engañosa.

La marca, el diseño, los textos editoriales y la base de datos del sitio nos pertenecen o los usamos con autorización, y no pueden reproducirse sin permiso.

Responsabilidad

El sitio se ofrece tal como está y puede tener interrupciones o mantenciones. No respondemos por perjuicios derivados de la relación comercial que establezcas con una hormigonera, de decisiones técnicas o constructivas tomadas a partir de información referencial del sitio, ni de contenidos de terceros enlazados. Nada en estos términos limita los derechos que la ley chilena reconoce a los consumidores y que no pueden renunciarse anticipadamente.

Ley aplicable y reclamos

Aunque el operador sea una empresa extranjera, la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores se aplica igualmente a quien ofrece bienes o servicios a consumidores en Chile, y no pretendemos eludirla. Puedes presentar reclamos ante nosotros por los canales del sitio y también ante el SERNAC, o ante los tribunales chilenos competentes.

Podemos modificar estos términos; la versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Titular del sitio

Razón social: ZCORPIA E.I.R.L.
RUC: 20616045106
Domicilio: Lima, Perú
Última actualización: 14 de septiembre de 2026